Trong tuần đánh giá từ ngày 20 đến 27/10/2025, tỉnh Bắc Ninh tiếp tục giữ vững vị trí số 1/34 tỉnh, thành phố trong cả nước về Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính và dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử, với 91,73/100 điểm. Đây là tuần thứ sáu liên tiếp Bắc Ninh dẫn đầu toàn quốc, khẳng định vị thế tiên phong của tỉnh trong cải cách hành chính và chuyển đổi số.
Mặc dù điểm số toàn tỉnh giảm nhẹ 0,05 điểm so với tuần trước, song kết quả này vẫn phản ánh sự ổn định, bền vững và quyết tâm cao của cả hệ thống chính quyền trong nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Các chỉ số thành phần như tiến độ giải quyết, dịch vụ công trực tuyến và số hóa hồ sơ tiếp tục ghi nhận mức tăng nhẹ, thể hiện sự đồng bộ trong cải thiện quy trình và ứng dụng công nghệ.
Ở cấp sở, ngành, Văn phòng UBND tỉnh vẫn duy trì vị trí dẫn đầu với 94,57 điểm; Ban Quản lý các khu công nghiệp vươn lên xếp thứ hai với 93,96 điểm. Nhiều đơn vị ghi nhận sự tăng trưởng tích cực, góp phần củng cố mặt bằng chung của toàn tỉnh. Đặc biệt, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch – cơ quan được giao theo dõi lĩnh vực đánh giá dịch vụ công – duy trì ổn định, thể hiện rõ vai trò hỗ trợ chuyên môn trong quá trình điều hành và cải thiện chỉ số.
Ở cấp cơ sở, cuộc đua trong nhóm dẫn đầu diễn ra sôi động và tích cực. Phường Bắc Giang tiếp tục dẫn đầu toàn tỉnh với 93,86 điểm, tăng 0,48 điểm so với tuần trước; phường Tân Tiến và xã Hợp Thịnh lần lượt giữ các vị trí tiếp theo. Đáng chú ý, phường Đa Mai có bước tiến vượt bậc, tăng 0,24 điểm, vươn từ vị trí thứ 15 lên thứ 10 toàn tỉnh – trở thành đơn vị có mức tăng cao nhất trong Top 10.
Kết quả này là minh chứng cho nỗ lực không ngừng của chính quyền phường Đa Mai trong việc đổi mới phương thức phục vụ, đẩy mạnh số hóa hồ sơ, rút ngắn tiến độ giải quyết thủ tục hành chính và nâng cao mức độ hài lòng của người dân. Các chỉ số thành phần của phường đều đạt mức cao, đặc biệt là tiến độ giải quyết đạt 19,43/20 điểm và số hóa hồ sơ đạt 19,58/22 điểm, phản ánh tinh thần làm việc chuyên nghiệp, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức phường.
Khoảng cách giữa đơn vị dẫn đầu và đơn vị xếp thứ 10 toàn tỉnh hiện chỉ còn 1,35 điểm, cho thấy chất lượng phục vụ giữa các địa phương ngày càng đồng đều và môi trường thi đua cải cách hành chính ngày càng sôi nổi, thực chất.
Trong thời gian tới, tỉnh Bắc Ninh tiếp tục tập trung khắc phục chỉ số thanh toán trực tuyến còn sụt giảm, hỗ trợ các đơn vị có điểm thấp cải thiện kết quả, đồng thời phát huy các mô hình, điển hình tiên tiến ở cơ sở, trong đó có phường Đa Mai, để lan tỏa những cách làm hay, giải pháp sáng tạo, hướng tới mục tiêu duy trì vững chắc vị trí dẫn đầu cả nước và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên mọi lĩnh vực.
Chi tiết Báo cáo tuần số 49/BC-UBDN ngày 27/10/2025 của UBND tỉnh Bắc Ninh xem tại đây./.
